Коммунальные платежи

Учёт коммунальных платежей арендаторов

Арендапп рассчитывает коммунальные платежи по счётчикам, площади или фиксированной ставке — для каждого арендатора по своим правилам. Ручной пересчёт каждый месяц уходит в прошлое.

Расчёт по счётчикам

Вносите показания счётчиков — система автоматически рассчитывает объём потребления и сумму к оплате по каждому помещению.

Расчёт по площади

Если счётчиков нет — начисление по занимаемой площади. Тариф настраивается отдельно по каждому ресурсу и периоду.

Фиксированная ставка

Для арендаторов с фиксированной коммуналкой — начисление одной суммой без привязки к потреблению.

Несколько ресурсов

Электричество, вода, тепло, газ, интернет — каждый ресурс со своим тарифом и правилом распределения.

Акты по коммуналке

Акты с детализацией по ресурсам формируются автоматически и отправляются арендатору вместе с основным счётом.

История показаний

Все показания счётчиков хранятся в системе. Любой спорный период можно проверить и восстановить расчёт.

Частые вопросы

Как настроить разные правила для разных арендаторов?

Для каждого договора задаётся своё правило: по счётчику, по площади или фиксированная сумма. Правила комбинируются — например, электричество по счётчику, тепло по площади.

Что делать если арендатор оспаривает начисление?

В системе хранится вся история показаний и расчётов. Менеджер открывает нужный период и показывает детализацию — показания на начало и конец периода, тариф, итоговую сумму.

Можно ли начислять коммуналку по нескольким счётчикам на одно помещение?

Да. К помещению можно привязать несколько счётчиков — отдельно по воде, электричеству, теплу. Суммы складываются в итоговый счёт.

Как изменить тариф на коммунальные услуги?

В настройках ресурса указывается новый тариф и дата его действия. Все начисления после этой даты пересчитаются автоматически.